Adobe Premiere Pro 2019 打开生成 .Crash 文件,无法打开软件解决方法

设备信息

操作系统:Windows 11

软件:Adobe Premiere Pro 2019

版本:20.0.10.120

安装位置:D:\Program Files (x86)\Adobe\Adobe Premiere Pro CC 2019

状况问题

打开后没有窗口出现,直接在桌面上生成类似 Adobe Premiere Pro_2022-03-27_145739_//用户名//.crash 文件,用记事本打开这个文件,会发现如下内容:

Application Specific Information:
D:\Program Files (x86)\Adobe\Adobe Premiere Pro CC 2019\ZXPSignLib-minimal.dll



Thread 0 Crashed:[11772]THREAD_PRIORITY_NORMAL
0 ZXPSignLib-minimal 0x00007ffe21a073e3?Unknown-(Symbols generated from a DLL export table)[Error:487 试图访问无效的地址。 ]

这其实是 ZXPSignLib-minimal.dll 文件出现问题导致PR无法打开,该文件路径是:D:\Program Files (x86)\Adobe\Adobe Premiere Pro CC 2019\ZXPSignLib-minimal.dll

解决方法

百度搜索 ZXPSignLib-minimal.dll ,找到适配dll文件,替换即可,目前我尝试的,可以使用的dll文件,在一个极其离谱的网站里(金山毒霸),网址如下:ZXPSignLib-minimal.dll文件下载 ijinshan.com

图片[1]-Adobe Premiere Pro 2019 打开生成 .Crash 文件,无法打开软件解决方法-芝士无限

点击网站的手动下载文件修复,就可以下载dll文件了,然后复制到路径:D:\Program Files (x86)\Adobe\Adobe Premiere Pro CC 2019

或者直接下载下方文件:

ZXPSignLib-minimal.dll
文件类型
.dll
文件大小
1.6 M

替换之后,就可以打开Adobe Premiere Pro 2019了。

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