淘宝网小二表示淘宝网页版完成重要升级,“淘江湖”论坛重返江湖

5月6日,淘宝网站站长—空无(淘宝小二花名)发布《致taobao.com用户的一封信》,宣布2024年完成了一次重要的网站升级。

图片[1]-淘宝网小二表示淘宝网页版完成重要升级,“淘江湖”论坛重返江湖-芝士无限

我们近期在小红书、微博等各种论坛社区仔细阅读了大量用户对于淘宝网页版的各种吐槽,也许这些年移动互联网的高速发展,我们专注于提升手机端用户的体验,而忽视了PC端的产品体验,积累了诸多问题。
是的,我们回来了!在我们决心重新启动taobao.com优化工作之后,没有把精力放在视觉表面风格的页面改版上,而是从用户抱怨最多的频繁登录问题开始,我们和阿里内部各个团队联手一个一个问题解决,包括首页、购物车、搜索、推荐、店铺、详情、我的淘宝、消息等,针对用户在PC购物过程中的痛点都做了一定的优化升级。
二个月来,我们密集上线了大大小小60多个功能,解决了用户反馈最多的一些顽疾问题。比如登录状态做了更长时间保持、首页搜索购物车等产品做了多种PC大屏优化、购物车终于能展示券后价、领券购买和优惠明细展示、店铺优化了很多店PC装修无法看宝贝的问题、商品详情做了优惠自动领取、我的淘宝增加发票管理、网页加载性能优化等等问题。
今天的taobao.com,谈不上脱胎换骨,但是改进了非常多的体验问题。我也终于可以发这封信回复吐槽的用户:抱歉,我们改了。

2015年阿里就将主要战线部署到移动端,15年双11的前几分钟,无线端交易占比达到了80%以上。但是对商家和部分PC用户来说,PC大屏仍是主要战场,所以淘宝网的此次更新优化确实给了商家和用户很大的改观。

图片[2]-淘宝网小二表示淘宝网页版完成重要升级,“淘江湖”论坛重返江湖-芝士无限

相对于旧版,新版使用了更多的圆角设计,变得更圆润了。

空无还表示,为了可以更直接地听取用户的意见和建议,与用户一起改进我们的网站,我们决心在淘宝网创立21周年之际,重启淘宝论坛——“淘江湖”,这是仍然符合PC用户在大屏幕打字习惯的社区产品,论坛的移动版也会在近期推出。

图片[3]-淘宝网小二表示淘宝网页版完成重要升级,“淘江湖”论坛重返江湖-芝士无限
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