必要准备 首先先搭建好  TeamSpeak 3 （TS3）服务器并能正常连接和语音交流，如果服务器没有运行库（C++）要提前安装。 微软运行库（文件来自“果核剥壳”），如果需要最新版运行库请到：h...

内容摘要 本书以网店客服的实际工作岗位内容为主线，系统全面地讲解了网店客服的理论知识，全书共8章，分别讲解了网店客服的岗前准备，与顾客有效沟通，网店客服的销售技能，给顾客满意的售中、...