供应链管理（Supply Chain Management，SCM）是以提高企业个体和供应链整体的长期绩效为目标，对传统的商务活动进行总体的战略协调，对特定公司内部跨职能部门边界的运作和在供应链成员中跨公司边界的运作进行战术控制的过程。如下图：
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作为供应链中各节点企业相关运营活动的协调平台，供应链管理应把重点放在以下几个方面：
- 供应链战略管理
- 信息管理
- 客户管理
- 库存管理
- 关系管理
- 风险管理
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